Личный кабинет Севэнергоcбыт — вход на официальный сайт

Компания Севэнергоcбыт является поставщиком электрической энергии на территории города Севастополь. Организация ориентирована на своих клиентов, как юридических, так и физических лиц. Поэтому она постоянно работает над повышением качества предоставляемых услуг, а также стремится к удобству общения с потребителями.

Личный кабинет Севэнергоcбыт

Одним из средств быстрого и эффективного двустороннего контакта потребителей и представителей компании является официальный сайт Севэнергоcбыт — sevenergosbyt.ru.  Здесь вы найдете всю необходимую информацию, а также сможете передать показания или оплатить счет за электроэнергию.

Севэнергосбыт Севастополь — личный кабинет

Кабинет «Севэнергосбыт» – современная система самообслуживания, помогающая потребителям взаимодействовать с компанией. Здесь пользователи оплачивают услуги, передают показания счетчиков, контролируют наличие задолженности. Перечисленные действия проводятся в удаленном режиме. Благодаря личному кабинету снизилось количество очередей в отделениях компании.

Возможности личного кабинета

Личный кабинет Севэнергосбыт — наиболее удобный способ взаимодействия клиентов и поставщика. Больше нет необходимости тратить время на посещение офисов компании, записывать и передавать показания счетчиков на квитанциях, стоять в очереди для их оплаты. Быстро, в удобное время и из любого места все необходимые действия можно выполнить при помощи устройства, имеющего выход в интернет.

Личный кабинет Севэнергоcбыт

В кабинете доступны следующие опции:

  • Передача показаний приборов учета, на основании которых делаются начисления.
  • Оплата услуг безналичным способом при помощи банковской карты.
  • Ознакомление с текущей задолженностью и начислениями.
  • Просмотр данных о предыдущих оплатах.
  • Распечатка квитанций для оплаты и уже оплаченных счетов.
  • Контроль выполненных операций, начислений, перерасчетов, оплат.
  • Справочная информация, в том числе контактные данные и действующие тарифы на электроэнергию.

Регистрация в Личном кабинете

Доступ к функционалу ЛК открывается после проведения процедуры регистрации. Эту возможность можно реализовать с официального сайта. Разработан порядок регистрации аккаунта, позволяющий воспользоваться полным функционалом ЛК. Алгоритм действий таков:

  • Загрузите официальный портал компании СевастопольЭнерго.

 

 

  • Нажмите кнопку «Личный кабинет».

 

 

  • Внесите личные данные: ФИО, лицевой счет, показания счетчика.
  • Далее введите капчу.
  • Активируйте кнопку «Войти».

В ситуациях, когда данные не соответствуют реальности и система выдает ошибку, нужно внимательно проверить введенную информацию. Если данные внесены правильно, перейдите на страницу, где задаются вопросы в техподдержку. Для этого надо нажать кнопку «Вам сюда».

Личный кабинет Севэнергоcбыт

Авторизация не требует запоминания пары логин/пароль. Каждый раз, когда абонент решает посмотреть информацию, нужно вводить ФИО, лицевой счет и прибор учета. Все данные указаны в квитанции.

Вход в Личный кабинет Севэнергосбыт

Для того, чтобы воспользоваться инновацией, вам необходимо перейти на сайт поставщика, и кликнуть на раздел «Личный кабинет» в главном меню.

 

 

Что касается процесса регистрации, его как такового нет. Все, что вам потребуется для входа – это ваша фамилия, а также номера лицевого счета и счетчика. Далее нужно ввести проверочный код, подтверждающий, что вы не робот, и нажать на кнопку «Войти».

Личный кабинет Севэнергоcбыт

Такой метод авторизации очень удобен, так как не требует запоминания учетных данных или восстановления пароля в случае его потери. Реквизиты своего лицевого счета вы легко найдете на бумажной квитанции в верхнем левом углу, а номер счетчика содержится в том же документе, только в правом углу снизу.

Как отключить личный кабинет

Такой функции на сайте не предусмотрено. Абонент может отказаться от использования Личного кабинета, не совершая никаких дополнительных действий. Чтобы восстановить доступ к Личному кабинету, достаточно вновь пройти процедуру регистрации или авторизоваться.

Как передать показания счетчика в Севэнергоcбыт

В ЛК намного проще отправить новые показатели счетчиков электроэнергии, чем дозваниваться в офис или оплачивать через банк. В связи с тем, что данные в систему компании должны попасть до 25-го числа, абонентам предлагается на выбор несколько вариантов для передачи цифр.

Личный кабинет Севэнергоcбыт

Реализовать это через личный кабинет можно таким способом:

  • Авторизуйтесь на портале.
  • Найдите в ЛК надпись «Форма обращения клиентов». Перейдите по ссылке и дождитесь загрузки.
  • В появившемся окошке укажите информацию об абоненте. Для этого нажмите надпись «физлицо», введите адрес, лицевой счет, ФИО.
  • В поле «Тема» можно указать, например: «Показания счетчика».
  • В строке «Текст обращения» впишите лицевой счет и показания.
  • Обязательно укажите действующие телефон и электронную почту.

Аналогичным образом решаются и другие вопросы. Специалисты письменно оказывают консультационные услуги. Благодаря этому экономится время абонентов.

Как оплатить через интернет

Бесспорным достоинством личного кабинета является возможность сразу оплатить квитанцию. Для этого на персональной странице Севэнергосбыт предусмотрен специальный раздел. В нем уже предусмотрены реквизиты компании в Севастополе, пользователю остается записать сведения с банковской карты, указать сумму. Оплата отправляется без комиссии и зачисляется практически сразу на счет.

Еще один раздел, который достаточно популярен у абонентов компании «СевЭнергосбыт», позволяет узнать о задолженности по лицевым счетам. Достаточно ввести его, чтобы система выдала результат и сразу же оплатить долг. Таким образом, можно быть всегда в курсе неоплаченных счетов.

Личный кабинет Севэнергоcбыт

При помощи сервиса «Личный кабинет» пользователь может сформировать и оплатить счёт. С правой стороны под суммой задолженности расположены две кнопки – «МИР» и online-оплата.

  • В открывшемся поле платежной системы МИР нужно ввести данные любой банковской карты из системы МИР и оплатить счёт.
  • В открывшемся поле online-оплата нужно ввести сумму оплаты и нажать кнопку «произвести оплату».

В компании «Севэнергоcбыт» функционирует политика защиты персональных данных и все операции с Вашей картой надежно защищены от несанкционированных вмешательств.

Обращение в службу поддержки

Личный кабинет – не единственный раздел, в котором пользователь может взаимодействовать со специалистами компании Севэнергосбыт. Для этого еще предусмотрена вкладка «Обращения». Причем она предназначается не только для физических, но и юридических лиц.

Открывая ее, абонент получает специальную форму. В которой требуется заполнить предложенные поля. Это подробный адрес в Севастополе, личные данные. Кроме того, нужно указать:

  • номер лицевого счета;
  • адресат обращения.

Далее следует записать вопрос, который волнует абонента Севэнергосбыт или это может быть жалоба, обращение. Помимо этого, система попросит электронную почту, контактный телефон. Остается заполнить цифры с картинки. И последнее – кликнуть на кнопку «Отправить».

Прежде чем обращаться с какими-либо вопросами к специалистам компании, следует ближе познакомиться с сайтом энергетической компании. Здесь можно найти немало интересного. Например, во вкладке для потребителей представлены все сведения, которые будут интересны частным гражданам, в том числе, тарифы.

Личный кабинет Севэнергоcбыт

При возникновении вопросов потребителям предлагается звонить по телефону 8 8692 53-05-72.

Сотрудники обязательно рассмотрят вопросы, касающиеся работы с кабинетом или совершения платежей. Контактный центр работает круглосуточно и совершенно бесплатно. Также по указанному номеру потребители сообщают показания счетчиков.

Контакты

 

 

 

Телефон горячей линии: +7 8692 53-05-72

 

 

 

4 комментария к “Личный кабинет Севэнергоcбыт — вход на официальный сайт”

  1. Добрый день! Подсажите, пожалуйста, к кому надо обратиться по вопросу отключения света в квартире. Срасибо. С уважением, Ирина Петровна.

  2. Добрый день, уважаемые посетители.
    Спасибо за обратную связь. Мы со своей стороны являемся лишь информационным ресурсом, который был создан для помощи и предоставлении справочной информации пользователям СЕВЭНЕРГОСБЫТ.
    Для обращения непосредственно в саму компанию ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ «СЕВЭНЕРГОСБЫТ» в г. Севастополь – Вам необходимо обратиться по контактным данным .
    Официальный сайт СЕВЭНЕРГОСБЫТ — https://sevenergosbyt.ru

    В случае возникновения проблем, Вы можете обратиться:
    1) Связать по контактам указанным га странице – https://sevenergosbyt.ru/?page_id=31
    2) Позвонить в единый контактный центр – (8692) 53-05-72

    Надеемся, у Вас получится решить Вашу проблемную ситуацию. )

  3. Непонятно, работает личный кабине или нет! Платежи не показывает, показание счетчика неменяется, оплатить через него неполучается.

  4. Не работает личный кабинет. При входе на страницу выдает ошибку загрузки страницы. Просьба устранить неисправность и привести работу ЛК в соответствие.

Оставьте комментарий